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陈金桥:互联网无论是最初的科研型网络还是到如今越来越商业化、社会化的网络,在它的外在形态不断变化的背后不变的是它的内在基因,就是它的草莽江湖气质。能够快速、低成本的满足消费者某一层次的需求,就是互联网的草莽性。但江湖需要草莽也需要书香门第,这是社会分工的不同。因此,基因其实各有好坏,在不同的情况下可能是好,也可能是坏。这是市场缝隙,不一定谁需要去效仿谁,而应该形成互补型市场,即规模化运营与差异化创新。小型民营企业无法规模化运营,但可以做差异化创新,而运营企业可以承担需要大规模投入社会成本的规模化运营。
武锁宁:我以为会的,而且不仅是互联网企业,IT企业、广电企业也将参与进一步的洗牌。这种洗牌带来的新的颠覆性变化,也许不用十年,三年、五年就会出现。正是基于以上分析,我认为在这种情况下,强化限制电信企业规模运作的措施,甚至推进分割电信资源的外科手术之类改革是完全没有必要的。过去十年我国互联网市场格局的变化,尤其是这一两年市场格局的变化,充分说明市场调节、选择能力是充分的、有效的。现在加强互联网的管理,重点应放在推进发展、加强安全方面。需要推动的是进一步创造公平的市场环境,而不是人为的“一平二调”。
苏少林:如果基因转不了,我认为依然存在一部分机会。一是可以利用现有资金基础、网络基础搭建平台,构建类似移动梦网的商业模式,将大家吸引过来。马化腾曾说过,他的第一桶金要感谢移动梦网。因此,有好的商业模式,能带动诸多企业的大发展,这是运营企业的第一大贡献。二是判断成长性好的互联网企业可以投资、入股,这样就可以避免互相争夺市场。而国资入股又能体现对产业链发展的支持,同时对小企业发展也是一种信心的鼓励。三是判断涉及国家安全、社会责任等相关的业务要做好、做实。
王保平:中国电信在今年工作会上提出了未来发展的定位:一是做智能管道的主导者;二是综合平台的提供者;三是内容和应用的参与者。我认为这部分反映了运营商在互联网发展大背景下对自己的清醒认知。毫无疑问,利用强大的网络优势做好“管道”,是运营商发展的基石,也是别人无可替代的优势。即使其它转型都失败了,把“管道”经营好,也能保证其生存。利用优势网络资源搭建综合应用平台,运营商要有开放的心态和共赢的理念。对第三点,目前大家争论较多,新开私服我认为,运营商切忌漫天撒网,遍地开花,什么业务都想自己做,结果什么都做不大,做不好。要善于合作,让社会上有专长、有创新能力的公司去做具体业务,通过运营商的平台为消费者所用。运营商要抛弃“通吃”的思想,有钱大家赚。
主持人申江婴:互联网企业与电信运营企业在业务拓展上是否存在边界?如果有边界,边界在哪里?
姜奇平:我再谈谈对管理者的机遇。我认为,在管理上,如果是一片空白,反而有利于管好。它催生出一种新的管理方式,即小圈子管理。原先我们抓中心,现在是网际网络,即小圈子化的。让圈子与社会资本通过社会机制自我协调,这时,管理者反而轻松了,这叫生态化管理或者用马云的话说叫社会生态系统。它的关键点是转移,政府抓大事,社会事务通过社会资本的制度建设来形成诸多的小圈子,它们各自定义规则,互相制约。
武锁宁:前面虽然我们提到了一系列的单挑,但是我想说机遇仍然大于单挑。原因有两个,一是通信业的最高理想就是为全社会提供信息基础设施。互联网的到来为通信在服务全社会的手段上带来了新的突破,开辟了一个天宽地阔的大市场。二是随着互联网应用的进一步发展,随着人类需求的提高,高含金量的商务级应用将获得大发展。人们对网络的需求将不仅仅有廉价的、随时随地的个人应用,也有安全可靠的、服务周到的企业及行业应用。因此,未来无论是无线的互联网还是互联网的移动都有新的发展机遇。
武锁宁:我认为未来十年互联网将朝着强化应用的方向发展。过去十年互联网业务呈现丰富多彩、持续发展的势头。但是,统揽起来看,以前的发展主要还是在新媒体领域的拓展。从业务,到综合门户网站,再到检索搜索,下一步到个人订制;从BBS、到博客、到社区、到微博等等,其实都可概括为“新媒体”业务。过去十年新媒体不断创新,走过了辉煌的历史,并将在未来十年持续创新、持续发展、持续辉煌。但是未来十年增长最快的可能不是新媒体类业务,而应该是包括支付、定位、物联网、行业应用等方面的业务。随着无线互联网的发展,随着网民的成长和网络需求与网络环境的变化,以支付、定位、物联网、行业应用以及各种基于用户诉求的更有价值的应用将不断创新发展,成为互联网创新的主题之一。
王保平:完全没想到。当时更多的还是从电信业的角度看问题,只是觉得互联网的用户、企业数量会迅速增长,没想到会出现规模这么大、甚至市值超过电信企业的互联网企业。
主持人申江婴:舒老师,那么,如果您是运营企业的老总,您认为应该如何吸取互联网好的基因?
主持人申江婴:正如苏局长所言,未知大于已知。面对未来,中国互联网与电信业将如何发展我们还有很多的未知。但今天我想请各位专家预测下,十年后,互联网整体市值是否将超越传统电信企业的整体市值?
主持人申江婴:中国互联网刚刚走过了21世纪的第一个十年,今年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5亿大关,互联网普及率攀升至34.3%;2010年3月15日,QQ同时在线年初,、的微博用户数相继破亿;截至今天(3月25日)上午,中国互联网企业在纳斯达克的市值超过800亿,其中百度以465.18亿居榜首。再加上在香港上市的有400多亿、阿里巴巴有100多亿,总市值在1300亿左右。这样,百度和两家企业的市值已经超过中国电信与中国联通。从这些数以亿计的数字中,我们能看到中国互联网产业的蓬勃发展。那么,十年前或者说五年前,各位专家是否预测到互联网会以如此快的速度发展?
舒华英:站在整个国家利益的角度来看,是否转基因并不重要,国家实现的整体价值是一样。同时,对消费者来说也是没有差异的。
武锁宁:应该说没想到。十年前我对互联网的发展是有预期的,那时尽管处在互联网高速发展的初期,而且还发生了互联网泡沫破灭的惊吓,但是我依然认为互联网的发展前景十分广阔,而且坚信其服务领域和总量都将超过电信,尤其是电话的总量。
姜奇平:我认为在管理上的单挑关键在于管理模式的变化。过去是政府集中抓住服务器一端,一点对多点管理,这是在“云-管-端”没有“云”和“端”时代的管理模式。现在属于P2P模式,即使服务器与终端的控制关系依然存在,但政府只能管住其中一半,终端之间分布式连接产生的关系是无法管理的。解决这个困境的经典办法是政府与社会协同治理。政府管理集中的部分,抓大放小,抓具有全局意义的关键部分。同时,这也是政府管得了、管得好、应该管的部分。而分布式P2P部分的管理交给社会,让社会和政府配合管理,这也是美国治理的经典招数。我们应该学习这些先进的经验,不能一味地用政府集中模式对付分散。
● 电信运营企业首先要开放,其次要创新,观念创新、体制创新、运营模式创新,通过开放与创新转变通信企业内部的基因以适应互联网时代的发展。
会后,专家们兴犹未尽,参加了由中国信息产业网组织的《趋势对话》栏目,继续深入探讨在互联网蓬勃发展的春天里,电信企业面临的机遇、单挑以及应对之策。
● 在下一个十年中,定位、支付、视频的WEB2.0化可能成为主宰互联网的应用。
●电信企业一要义无反顾走转型之路,二要扬长避短选择能够发挥自己资源优势的主攻方向。
陈金桥:我认为,三年、五年的时间里,公共型服务业将成为最抢手的需求,其中教育、医疗和金融是最有希望的三个领域,不论是行业客户还是个人客户都适用。
武锁宁:我同意苏局长的观点,运营企业的应用基地是整合内部资源、规模化运作的一个选择,并不排斥外面的其他企业。
当前,在互联网的管理中存在几大平衡:一是网络规模与基础资源不平衡,二是安全管理与促进发展不平衡,三是发展实践与法制建设不平衡,四是互联网企业商业性与公益性不平衡,五是多头管理与部门联动不平衡。这是管理中的不平衡,从发展的角度看,同时还存在城乡差异、区域差异、结构差异、应用差异等四个不平衡。
陈金桥:我认为,这个问题要辩证地看。对电信运营商是机遇大于单挑。对互联网管理是单挑大于机遇。运营企业的机遇包括三点:一是打开比特世界,带来初级市场与次级市场。初级市场即流量本身,在语音时代我们没有想到比特的世界如此精彩,新开传奇网站火龙我们的第一批收费是从流量而来。次级市场是来自于比特化的应用,即信息产品的定价问题。未来纯粹基于流量的收费将是扁平化定价,单一收费甚至赠送。而信息产品收费模式依然处于探索中,新开私服这时已经不再是单边市场,而是双边市场,由双方共同决定。二是互联网让通信人的梦想前所未有的扩大,实现无所不在。今天我们可以发现,通信不是做端到端的事情,做的是每一个人无论在哪一个环节都需要的事情,即我们所说的泛在网社会与无所不在!信息技术的嫁接已经使产业边界得以突破,使比特世界无限精彩!三是在商业模式上的机遇,过去运营企业的商业模式是一招鲜吃遍天下,这样的模式过于简单。现在从互联网的商业模式中我们学习到,不仅可以前向收费,还可以后向收费,这为产业链提供了巨大的蓝海市场与新机遇。反过来,管理上的单挑大于机遇是因为我们痛感过去所用的规则是基本不适用于今天的比特世界。
主持人申江婴:刚刚我们谈到中国互联网产业的蓬勃发展,也谈到互联网发展对电信企业发展及管理机构带来的单挑。从这其中,我们也看到互联网产业呈现出的一些突出特点,技术日新月异、业务应用创新速度快、企业商业模式灵活多样等。那么,互联网的发展除了给我们带来单挑外,是否也带来了机遇?或者说在发展中给我们带来一些启迪呢?
苏少林:机遇大于单挑。因为互联网既是基础设施,也是现代服务业的组成部分,更是文化产业发展的新型业态。因此,未来的机会将非常大。
主持人申江婴:电信网与互联网是两张异质网,网络演进方向、业务生成方式、发展思路、管理模式各自不同。未来十年,互联网与电信网将呈现什么样的关系?苏少林:融合发展,众网合一。
舒华英:互联网对电信业的单挑是两种不同体制或者说基因间的单挑。前者是完全市场化的,而传统的电信业不论在国内还是国外,都属于不完全竞争市场,一直受到各种规制,属于规制经济。因为从体制上来讲,无论哪个国家的传统电信业都受控制,这就是我所说的基因不同,这也是互联网对电信业最大的单挑。
苏少林:我非常赞同舒老师的观点,未来WEB3.0,即智能化将是一个潮流。通过智能化分析互联网上每个人的习惯、需求,进行主动推送,促进互动业务发展。
主持人申江婴:感谢各位嘉宾的精彩观点,希望三年、五年、十年的时候我们依然能够坐在这里,来验证一下今天我们的预测,也能够再一起去探讨更远的未来中国互联网的发展趋势。
苏少林:互联网的特点决定了两者的监管方式存在巨大的差异。互联网具有两大特点,一是双刃剑,一是双轮驱动。双刃剑指在带来方便的同时也带来麻烦,发展与安全的问题十分突出。同时,互联网是由技术进步与市场双轮驱动。因此,不能再用传统管理电信企业的方法来管理互联网企业,而要用开放、创新、合作、共赢的思路来管理与发展互联网。因此,对于互联网行业的管理要把握三个关键词,一是敏锐,新开合击传奇网站即对互联网信息安全要保持高度的政治敏锐性与判断力;二是创新,即管理思维要创新,要用改革的、开放的思维来管理互联网;三是合作,互联网管理不是一家能够管好的,必须通过合作发挥多个积极性。
舒华英:互联网的发展像一匹飞驰而来的骏马,你是否有能力在一瞬间抓住马鬃,是否有能力跳上去,如果有,这就是机遇,但是要跳上去,这就是单挑。因此,互联网的快速发展是机遇还是单挑关键在于你是否具备得到机遇的条件。对于运营商来说,不具备能力的话就是单挑大于机遇。同样,如果能够改变运营思路,开放再开放就是机遇大于单挑。
● 中国可以形成市场基因与国有基因绝配的双赢市场,即高风险高收益业务与保值增值业务的分工。
陈金桥:首先,我阐述一个观点。不能通过先验性判断,认定与资本性质有关的某些企业是特别有效率或者特别没有效率的,这是错误的。从这个逻辑出发,无论是政府还是管制机构,不能主观先设定某个领域可以做什么、不可以做什么,这样是不公平的,要保持管理理性。对于产业主体来讲,边界取决于个性化条件,取决于它自身存在的约束条件,包括它在市场中的位置、它的资源,甚至哪种商业模式操作更加熟练等等。
王保平:毫无疑问,必将超越。而且可能是以我们想象不到的速度。面对一个活力四射的行业,也许我们任何的预测都是短视的。
王保平:法律法规的缺失,是当前互联网管制中面临的最急迫的问题。由于互联网是新生事物,发展速度快,涉及面广,情况复杂,法律法规的制定十分滞后,出了问题政府部门往往无所适从。例如,“3Q”大战,如何对相关企业进行处罚就令政府比较尴尬。因此,当前亟须总结互联网发展十多年的经验教训,出台相应的法律法规。另外,一定要明确互联网管制的目的,是为了促进其发展,而不是管死。
姜奇平:未来的机遇有两种,一种是小机遇,作智能管道,仍然能够不断发展,发展的特点是收入不断上升,地位不断下降,周边行业获得更大利益。另一种是大机遇,前提是必须从语音业务向数据业务转型与拓展,抓住数据核心业务向智能化方向转变,这时的发展特点是收入上升的同时地位也在上升。新开传奇网站火龙
苏少林:对运营企业的单挑有两个,一是互联网爆炸式发展对基础网络的要求(包括价格),一是在中国对运营企业的社会责任与政治责任的要求。同时也对我们的监管工作提出了新的单挑,特别是网络信息安全问题,随着各种新兴业务的发展,比如微博等,不断带来网络诈骗、网络泄密以及被极端分子利用等事件,这些都对政府的社会管理要求越来越高。因此,监管工作也在转型,从以通信网监管为主向通信网与互联网并重转变。
苏少林:没有边界。1.95合击传奇发布网站像业界一些观点在质疑中国移动等运营企业做音乐、游戏等应用基地,我认是他们在做的是一种模式,是去引领业态发展,发挥基础性的作用,应该得到大家的支持。
主持人申江婴:刚刚舒老师与苏局长的核心观点是运营企业必须转基因才能抓住机遇,但是如果无法实现转基因,运营企业是否就无法把握机遇?面对互联网的快速发展素手无策呢?
舒华英:举个例子,新开合击传奇网站如果我是中国移动的老总,我首先让卓望独立运作,自己只做一个投资者,只关注投资回报率。这样卓望才能放开手,真正成为一个互联网企业,按照互联网的模式去发展。如果不转基因,那就做好管道,网业分离。打个比喻,高速公路建好后,有一个高速公路管理公司和若干个运输公司,管理公司收取高速公路管理费就可以了。
另外,如果我是运营企业老总,我想,对于网络传输部分就当好管道,并且是做好大管道与智能管道。对于业务部分,可以搞国营体制下的民营机制,通过机制创新来适应互联网的发展,实现转基因的跨越。
苏少林:确实如陈总所言,互联网的爆炸式发展带来各行业的互联网化,因此,运营企业即便是做管道也将是一个大管道。同时,互联网的创新发展引发出诸多新兴业态,运营商在向信息服务提供商转变中,也将迎接更大的蓝海。
● 互联网的发展像一匹飞驰而来的骏马,你是否有能力在一瞬间抓住马鬃,是否有能力跳上去,如果有,这就是机遇,但是要跳上去,新开私服这就是单挑。
主持人申江婴:正如苏局长所言,互联网的快速发展对监管部门带来极大的单挑,未来的监管重点也将从互联网转移。那么,互联网企业与电信企业在监管上最大的不同在哪里?或者说互联网企业在监管中最大的难度与单挑在哪里?
武锁宁:互联网对电信业的单挑是,以前依靠单一基础网络支撑社会的格局可能将有所改变,未来将向多样化发展。
3月25日,工信部电信经济专家委员会春季沙龙在京郊举办,聚焦“互联网新十年:创新、竞争与管理”。在沙龙中,专家们热烈研讨、激情碰撞,集中探讨了互联网的发展前景,剖析了互联网管理的需求和单挑,解读了互联网产业和资本市场的对接策略,并提出了促进互联网产业健康稳定发展的战略部署以及加强和完善互联网管理的真知灼见。
●当互联网在2001年大规模进入商业化时,就已经注定了今天的结局,必将超过电信业,而且传奇还将会不断被改写。
主持人申江婴:在互联网的这个十年,产生了许多我们不曾想到的应用与业务。最后我想请各位专家预测一下,下一个十年,哪些应用将成为互联网的主宰?
●互联网的未知远远大于已知,其飞速发展对电信企业带来的机遇大于单挑,机遇主要来自于初级市场和次级市场。
CNII《趋势对话》栏目是CNII今年推出的一个高端访谈栏目,它的宗旨是对话一流专家,纵览市场风云,解读发展秘诀,展望未来趋势。
苏少林:问得太远,十年不敢说谁能成为主宰市场的应用。但从已知来判断,未来2-3年内,支付、游戏、定位将有新的发展。5年以后,物联网发展可能会比较快。
●互联网既是草莽江湖崛起的战场,也有书香门第生存的空间。电信企业的规模化运营和中小互联网企业的差异化创新可以填补市场空隙,形成互补共赢的产业化环境。
姜奇平:面对互联网的发展,电信企业即使不转型,我认为也有机会。第一种机会是做好管道本身,比如TD-LTE,不需要转基因,完全可以依靠核心技术与周边政策环境发展。第二种机会是类似支付这类涉及国家安全业务,不应该由其他基因的产业掌控,电信企业的基因、体制以及安全性决定了它应该占据主导,这样才能保障数据安全。只要能够抓住这样的业务,其它基因的企业只要必须从你这里经过,就可以不转基因。第三种机会是中国可以形成市场基因与国有基因绝配的双赢市场,即高风险高收益业务与保值增值业务的分工。从经济学角度讲,这是一种绝配。民营差异化的承担边际成本,国有的适合分担固定资本。一个不适合大规模,一个受体制所限不能太灵活。第四种机会叫做以市场换技术。举个例子,当年盛大被上游控制了,但它有资本力量与市场份额,它翻身依靠的是赎买。套现一部分钱将上游买下来,这本身不是转基因,却达到了转基因的效果。电信企业要瞄准Google、Apple等企业所指示的IT发展方向去硬夺技术。
●三年到五年的时间里,公共型服务业将成为最抢手的需求,其中教育、医疗和金融是最有希望的三个领域。
●随着无线互联网的发展,随着网民的成长和网络需求与网络环境的变化,支付、定位、物联网、行业应用以及各种基于用户诉求的更有价值的应用将不断创新发展,成为互联网创新的主题之一。
苏少林:电信运营企业首先要开放,其次要创新,观念创新、体制创新、运营模式创新,通过开放与创新转变通信企业内部的基因以适应互联网时代的发展。
●互联网的创新发展引发出诸多新兴业态,运营商在向信息服务提供商转变中,将迎接更大的蓝海。
● 不能用传统管理电信企业的方法来管理互联网企业,而要用开放、创新、合作、共赢的思路来管理与发展互联网。
●互联网的到来为通信在服务全社会的手段上带来了新的突破,开辟了一个天宽地阔的大市场。
武锁宁:电信企业一要义无反顾走转型之路,二要扬长避短选择能够发挥自己资源优势的主攻方向。在网络和业务层面要首先做好网络层面的工作,做好基础网络建设,当好智能管道工。在业务层面要重点突破,新开私服规模优势突出的领域。
● 电信企业的业务,可以搞国营体制下的民营机制,通过机制创新来适应互联网的发展,实现转基因的跨越。
舒华英:我认为不存在边界,只要是政府非禁止的都可以去做。但同时没有一个企业能够包揽天下,因此,关键在于要做自己优势的部分,做到有所为,有所不为,这样才能做好。
陈金桥:互联网的未知大于已知,这种未知性为监管机构带来了巨大的监管难度。因此,在监管过程中需要高度谨慎,否则,可能出现监管目标错误、管制结果适得其反等情况。
主持人申江婴:感谢各位专家的精彩观点,刚刚大家谈到了电信企业面对的机遇与单挑,那么,电信企业应该如何更好的迎接单挑、把握机遇?
陈金桥:没有想不到,只有做不到。当互联网在2001年大规模进入商业化时,就已经注定了今天的结局,必将超过电信业,而且传奇还将会不断被改写。
王保平:互联网发展对电信企业来讲是机遇与单挑并存,关键在于运营商能否快速抓住机遇,并充分利用好机遇。例如,1.95合击传奇发布网站互联网超强的创新能力,带来了很多新技术、新业务、新应用、新模式,电信企业如能突破封闭的思维,以开放的心态去学习、去借鉴、去合作,也一定会不断拓宽发展空间,实现新的突破。
姜奇平:事实上,是没有边界的。如果双方都足够理性的话,他们会停留在一个临界上。比如说高风险高收益的不适宜向保值增值类型深入,两种类型的企业在长期的博弈中可以找到临界的平衡点。
舒华英:稍微远一点看是个性化需求的推荐。用户需要什么,就能准确推荐。近一点看是做嫁接在其他平台上的增值平台业务,比如91手机助手,作为嫁接在iPhone、iPad上的业务平台,成长的非常快。更近一点,我想运营商如果从银联手中将支付业务拿过来,国家的金融政策再向运营商开放,那么支付将呈爆炸式增长。
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陈金桥:互联网的泛商业化、社会化及媒体化迎面扑来,而且在不断强化自身,形成自我循环,这对于传统电信业来说根本没有做好准备。因此,当前形成的极其强大的单挑是对电信业的颠覆。
姜奇平:当时没想这个问题,但我预言说,互联网肯定能成为国家首富,而且当它成为国家首富时还没有结婚。
王保平:互联网商业模式的创新对电信企业的发展将会造成颠覆性的影响,例如苹果“终端+应用”模式的出现,不仅直接套牢了大批铁杆的“粉丝”,而且使AT&T这样强势的运营商也不得不对它畏惧三分,这对传统电信运营商赖以生存的商业模式带来的冲击几乎是灾难性的。如果不尽快转型创新,运营商“管道化”的趋势不可扭转。
但是那时我对企业格局的判断是:大的越来越大,小的越来越多。大的应以电信为主,小的应呈现巨大的长尾市场。但是,现在来看,有的趋势我看到了,这就是巨大的互联网长尾市场;有的没想到,这就是互联网的领头企业做得这么大,甚至市值超过联通、电信这些传统的电信运营企业。我想其中的原因有两点:一是电信运营企业的转型慢了,一是对互联网及IT产业引来的洗牌估计不足。
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● 在管理上的单挑关键在于管理模式的变化,我们应该从政府集中管理转变为政府与社会协同治理。
姜奇平:我认为最大的单挑不是来自于互联网,而是来自于IT。综观移动互联网产业中的佼佼者,都是来自IT领域,例如苹果,谷歌。反过来说,我们最大的问题就是缺乏IT核心实力,由此蔓延,缺乏的是数据核心业务。这两点的缺乏导致运营商在产业上的战略被动。换句话说,在中国IT技术与信息通信技术是两张皮,没有充分融合。反观美国,完全不是这样的。
舒华英:运营商在现有体制下,如果不做大的创新与改变,我对把握机遇持悲观态度。互联网的机遇必须要用互联网的发展模式去做,这一点已经被十年来的发展历史证明了。电信企业要把握机遇,不能再用传统的思维与模式。
主持人申江婴:正如各位专家所言,互联网以迅雷不及掩耳的速度进入了财富榜的重要位置,那么,它的快速发展对电信业发展带来哪些单挑?
王保平:未来电信网、互联网包括甚至广电网,都将九九归一归到互联网的汪洋大海。信息通信技术的迅猛发展和日益融合,正在消除掉曾经横亘在三个行业间的边界,融合是不可逆转的趋势。在业务发展上,双方都面对着一个界限模糊的巨大蓝海,谁表现得更优秀,就看谁的起跑速度更快些,创新能力更强些。